戸塚斎場の火葬炉と葬祭ホールは、横浜市営斎場予約システムで予約します。予約システムは、事前に横浜市に業者登録をした葬祭業者が使う仕組みです。ご家族が葬祭業者を通さずに予約できるのは、遺体の搬送・棺の用意・火葬日までの安置や納棺をすべてご自身で行える場合に限られ、その場合は戸塚斎場に直接電話で相談します。当社がご家族に代わって、葬祭ホールと火葬の日程をそろえて予約します。
予約・空き状況の確認方法
お電話でご相談ください
かながわセレモニーサポートの担当者が、戸塚斎場の空き状況の確認と、日程のご相談をお受けします。
- 電話番号
- 0120-993-980（通話無料）
- 受付時間
- 24時間365日
- お伝えいただくこと
- ご希望の日程・お呼びする人数・現在いらっしゃる場所
お急ぎでないご相談は、フォーム・LINEでも受け付けています
※休場日：1月1日・1月2日と友引の日（友引の日でも開場する日があります）
かながわセレモニーサポートが代わりにすること
ご葬儀には、予約のほかにも多くの手配が必要です。
- 戸塚斎場の火葬炉・葬祭ホール・休憩室の空き状況の確認と予約
- 死亡届の提出と火葬許可の申請の代行
- 斎場・葬祭ホール使用許可申請書の用意と、当日の斎場事務所での受付
- 火葬日までのご安置と納棺
- ご遺体の搬送（寝台車）
予約の流れ
- 1
お電話でご相談
24時間365日、0120-993-980で受け付けています。お迎えの場所と、ご希望の葬儀の形・参列の人数をうかがいます。
- 2
空き状況を確かめて日程を決める
横浜市営斎場予約システムで戸塚斎場の火葬炉と葬祭ホールの空きを確かめ、ご家族のご都合と合わせて日程を決めます。戸塚斎場は友引の日が原則として休場日です。
- 3
予約と手続き
葬祭ホールを使う場合は、通夜・告別式・火葬をまとめて予約します。区役所に死亡届を出し、火葬許可証を受け取ります。
- 4
当日の受付
利用の当日は、はじめに戸塚斎場の事務所で受付をし、斎場・葬祭ホール使用許可申請書と火葬許可証を出して使用料を納めます。火葬許可証は、収骨のあとに火葬証明を記入して返されます。
予約についてのよくある質問
遺体の搬送や棺の用意、火葬日までの安置・納棺をすべてご自身で行える場合に限り、個人でも予約できます。その場合は戸塚斎場（045-864-7001）に直接電話で相談します。それ以外は、業者登録をした葬祭業者が横浜市営斎場予約システムで予約します。
火葬だけの予約は、市民の方は火葬日の10日前から、市外の方は3日前からです。葬祭ホールの予約は、市民の方は通夜日の9日前から、市外の方は2日前からです。利用日の前日15時を過ぎると、新しい予約や変更はできません。
見られます。横浜市は、各斎場の空き状況を横浜市営斎場予約システムのページで確認するよう案内しています。予約そのものは、業者登録をした葬祭業者がログインして行います。
